Сервисы резервного копирования - это способ защиты ваших данных от потери или повреждения. Они позволяют создавать копии ваших важных файлов и информации, чтобы в случае чего можно было быстро восстановить
все обратно.

Резервное копирование

Первая линия технической поддержки - это группа специалистов, которая отвечает на запросы пользователей и клиентов по поводу проблем с программным
и аппаратным обеспечением.

Техподдержка
и администрирование

Сервис мониторинга и оповещений - это инструмент, который помогает отслеживать работу ваших онлайн-ресурсов, таких как веб-сайты, сервера и приложения.
Он проверяет их доступность, производительность
и другие параметры, и уведомляет вас в случае возникновения проблем.

Мониторинг
и оповещения

Негарантийные работы в области информационных технологий выполняются
по запросу заказчика
или третьих лиц, как правило, в результате несоблюдения потребителем условий договора или при возникновении проблем, которые не покрываются гарантией. Эти работы часто связаны с дополнительными затратами и более высокой стоимостью услуг, так как выполняются вне рамок стандартного гарантийного обслуживания.

Негарантийный ремонт

Поддержка беспроводных сетей включает
в себя мониторинг, обновление программного обеспечения, решение технических проблем,
а также обеспечение безопасности
и надежности сети.

Настройка сетей (Wi-Fi)

• Рабочее место (удаленно)

Удаленное обслуживание рабочего места удобно и эффективно, так как позволяет быстро реагировать на проблемы и устранять их без длительных задержек.

• Рабочее место (с выездом)

Обслуживание рабочего места с выездом предоставляет широкий спектр услуг, включая возможность апгрейда или замены аппаратного оборудования. Важной частью обслуживания с выездом является также настройка сетевой инфраструктуры, что может потребовать наличия специалиста
на месте для корректной работы сети.

Удаленные рабочие места

В случае аренды виртуальных машин арендатор работает с виртуальным экземпляром сервера, который функционирует на общем физическом сервере в виртуализированной среде. Аренда виртуальной машины может быть предпочтительна, если вам необходимо быстро создавать и масштабировать несколько серверов для разных проектов без дополнительных затрат на физическое оборудование.

Характеристики:
vCPU 343,23 ₽
vMemory 322,58 ₽
SSD 10,75 ₽
BackUp VMs 580,65 ₽
BackUp Storage 2,84 ₽

Виртуальные машины

ИТ-персонал:
· Технический директор, Эксперт (7): 5 248,34 ₽ – рабочий час, 29 390,72 ₽ – рабочий день
· Ведущий ИТ-инженер (7): 4 480,28 ₽ – рабочий час, 25 089,56 ₽
– рабочий день
· Архитектор ИТ-сервисов (7): 4 096,26 ₽ – рабочий час, 22 939,04 ₽
– рабочий день
· Менеджер проектов ИТ-инфраструктуры (6): 3 712,20 ₽ – рабочий час,
20 788,52 ₽ – рабочий день
· ИТ-инженер (6): 3 712,24 ₽ – рабочий час, 20 788,52 ₽
– рабочий день
· Младший ИТ-инженер (5): 3 200,22 ₽ – рабочий час, 17 921,20 ₽
– рабочий день
· Менеджер по управлению услугами (4): 2 944,20 ₽ – рабочий час,
16 487,48 ₽ – рабочий день
· Ведущий системный администратор (4): 2 688,18 ₽ – рабочий час,
15 053,76 ₽ – рабочий день
· Системный администратор (3): 2 304,14 ₽ – рабочий час, 12 903,22 ₽
– рабочий день
· Младший системный администратор (2): 1 792,12 ₽ – рабочий час,
10 035,84 ₽ – рабочий день
· ИТ-специалист (1): 1 408,10 ₽ – рабочий час, 7 885,30 ₽
– рабочий день
· Младший ИТ-специалист (1): 960,06 ₽ – рабочий час, 5 376,36 ₽
– рабочий день

Инженеры, администраторы и руководители

· Сетевая инфраструктура компании (1)
· Вычислительная инфраструктура компании (2)
· Инфраструктура хранения данных компании (3)
· Инфраструктура виртуализации (4)
· Высоконагруженные, отказоустойчивые базы данных (6)
· Высоконагруженные, отказоустойчивые
web-приложения (5)
· Автоматизация бизнес процессов - электронные таблицы (7)
· Автоматизация бизнес процессов - 1С разработка (4)
· Решение форсмажорных ситуаций (1)

Проектирование инфраструктуры

Эта услуга включает в себя регулярное техническое обслуживание, устранение неисправностей, обновление программного обеспечения, а также заправку и замену расходных материалов.

Поддержка оборудования

Аренда телефонных номеров - это услуга, которая позволяет компаниям или частным лицам арендовать виртуальные телефонные номера без привязки к физической линии.

Телефония и видеосвязь

Виртуальная частная сеть (VPN) - это технология, которая создает зашифрованное соединение через интернет до другой локальной сети, например, локальной сети в ЦОД (центр обработки данных),
где расположен сервис. Она позволяет сотрудникам подключаться к нашему ЦОД через общедоступные сети, обеспечивая безопасность
и конфиденциальность данных.

VPN

Предоставление сервиса размещения баз данных
в качестве ИТ-услуги представляет собой возможность удаленного хранения, управления и обработки информации в специализированных облачных серверах.

Размещение баз 1С (общий сервис)
Размещение баз данных 1С - это ключевой аспект организации информационной системы на базе 1С:Предприятие.

Безопасное размещение баз 1С
Выделение отдельных виртуальных машин для хранения
и обработки информации в системе 1С. Такой индивидуальный подход позволяет улучшить управление данными, обеспечить высокий уровень защиты
и обеспечить бесперебойную работу информационной системы на базе 1С:Предприятие.

Безопасное размещение данных на файловом сервере
Все данные хранятся в специально организованном
и надежно защищенном хранилище, что обеспечивает предотвращение утечек, несанкционированного доступа
и потери важных данных.

Облачное хранение и размещение

Облачные решения

Кейсы